Webinar:
Wertschätzende Kommunikation:
Bewusster Umgang mit Sprache

Zielgruppe

Apotheker/-innen, Filialleiter/-innen, PTA, PKA

Referent/in

Klaus Holling


Inhalt:

Wertschätzende Kommunikation ist eine Sprache, die verbindet, die Beziehungen so gestaltet, dass jeder davon profitiert. Ob in der Apotheke, in der Partnerschaft oder in der Familie: Es geht um ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe, Zufriedenheit und Sinnerfüllung. Die große Herausforderung besteht darin, Situationen zu beobachten, ohne zu bewerten. Den bewussten Umgang mit Sprache in unterschiedlichen Situationen zeigt dieses Webinar.

Achtung: Anmeldungen bis zu 1 Woche vor Webinartermin möglich.



abzgl. 15 % mea-Rabatt:   29,75 €
abzgl. 5 % emk-Rabatt:   33,25 €
Termin Ort Niederlassung Uhrzeit
27.05.2020 20:00-21:00 Anmelden